プライバシーポリシー
最終更新日：2026年5月19日
ARCD は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するために、本ストアおよびウェブサイト、ならびに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを運営しています。ARCD は Shopify を基盤として運営されており、Shopify によって本サービスの提供が可能となっています。
本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、購入、その他の取引を行う際、または当社と連絡を取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、利用、開示するかについて説明するものです。利用規約と本プライバシーポリシーの内容に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、および開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、その内容に基づく情報の収集、利用、および開示について理解したことを認めるものとします。
当社が収集または処理する個人情報
「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。匿名化された情報や、個人を識別できないように加工された情報は含まれません。
当社は、お客様の本サービスとの関わり方、居住地域、および適用法令に従い、以下の種類の個人情報（そこから推測される情報を含む）を収集または処理する場合があります。
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氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
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クレジットカード番号、デビットカード番号、金融口座情報、決済情報、支払確認情報などの金融情報
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ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定情報などのアカウント情報
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閲覧商品、カート追加、ウィッシュリスト追加、購入、返品、交換、キャンセル履歴などの取引情報
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カスタマーサポートへの問い合わせ内容など、お客様とのコミュニケーション情報
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デバイス情報（端末、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、識別子など）
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本サービスの利用方法や操作履歴などの利用情報
個人情報の取得元
当社は以下の情報源から個人情報を取得する場合があります。
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アカウント作成、本サービス利用、お問い合わせなどを通じてお客様から直接取得する情報
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Cookie や類似技術を利用し、本サービス利用時に自動的に取得される情報
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技術提供や情報処理を委託しているサービスプロバイダーから取得する情報
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パートナー企業やその他第三者から取得する情報
個人情報の利用目的
当社は、お客様との関係や利用サービスに応じて、以下の目的で個人情報を利用する場合があります。
サービス提供・最適化・改善
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支払い処理
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注文処理
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配送手配
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返品・交換対応
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アカウント管理
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お客様の設定や関心商品の記憶
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レビュー投稿機能の提供
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購入履歴に基づくおすすめ表示など、パーソナライズされたショッピング体験の提供
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サービス改善および最適化
マーケティングおよび広告
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メール、SMS、郵送による広告・販促連絡
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過去の購入や閲覧履歴に基づくオンライン広告表示
セキュリティおよび不正防止
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アカウント認証
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安全な決済環境の提供
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不正行為や違法行為の検知・調査・防止
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サービス保護および公共の安全維持
※アカウント情報の安全管理はお客様自身の責任となります。ログイン情報を第三者と共有しないことを推奨します。
お客様との連絡
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カスタマーサポート対応
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お問い合わせ対応
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継続的な取引関係の維持
法的対応
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法令遵守
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捜査機関や政府機関からの適法な要請への対応
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訴訟対応
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利用規約違反の調査・執行
個人情報の開示
当社は、正当な目的に基づき、以下の場合に個人情報を第三者へ開示する場合があります。
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Shopify、IT管理、決済処理、データ分析、配送、クラウド保管などを担当する業務委託先
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マーケティングパートナー
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SNS連携や商品配送など、お客様が同意または指示した第三者
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当社グループ会社・関連会社
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合併、事業譲渡、破産などの企業取引時
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法令遵守や権利保護のため必要な場合
Shopifyとの関係
本サービスは Shopify 上で運営されています。Shopify は、本サービスの提供および改善のために、お客様のアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。
お客様が提供した情報は、Shopify およびお客様居住国外の第三者へ共有される場合があります。
また、当社は Shopify の拡張機能を利用しており、Shopify は当ストアや他ストアでのお客様の行動データを利用することがあります。
Shopify による個人情報の取り扱いについては、Shopify の消費者向けプライバシーポリシーをご確認ください。
第三者サイトへのリンク
本サービスには第三者運営サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先サイトのプライバシーポリシーや利用条件は各サイトをご確認ください。
当社は、それら第三者サイトの内容、正確性、安全性について責任を負いません。
子どもの個人情報
本サービスは未成年者を対象としていません。当社は、法定年齢未満の子どもの個人情報を意図的に収集しません。
保護者の方は、お子様が個人情報を提供した場合、削除依頼を行うことができます。
本ポリシー発効日時点において、16歳未満の個人情報を「販売」または「共有」しているという認識はありません。
セキュリティおよび保存期間
完全に安全なセキュリティ対策は存在せず、当社は「完全な安全性」を保証できません。
また、送信中の情報が安全でない可能性もあります。機密情報の送信には安全な手段をご利用ください。
個人情報の保存期間は、アカウント維持、サービス提供、法令遵守、紛争解決などの必要性に応じて決定されます。
お客様の権利と選択肢
居住地域によっては、以下の権利を有する場合があります。
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アクセス権（保有情報の確認）
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削除請求権
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訂正請求権
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データポータビリティ権
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マーケティング配信停止
配信停止後も、注文確認などの非販促メールは送信される場合があります。
Shopify によるデータ処理に関する権利については、以下をご確認ください。
https://privacy.shopify.com/en
当社は、これらの権利行使を理由として差別的取扱いを行いません。
苦情
個人情報の取扱いに関する苦情がある場合は、下記連絡先までご連絡ください。
お住まいの地域によっては、データ保護機関へ苦情申立てを行う権利がある場合があります。
国際的なデータ移転
当社は、お客様の個人情報を国外へ移転・保存・処理する場合があります。
EEA（欧州経済領域）または英国外へ移転する場合、欧州委員会標準契約条項（SCC）など、適法な移転手段を利用します。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、運用上、法的、または規制上の理由により、本ポリシーを更新する場合があります。
更新後のポリシーは本ウェブサイト上に掲載され、「最終更新日」が更新されます。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問や権利行使をご希望の場合は、以下までご連絡ください。
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東京都 目黒区 自由ヶ丘 1-14-1 202